Запчасти б/у для Honda Stream
с бесплатной доставкой в Магнитогорск

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Ребята молодцы! Работают прекрасно.Менеджер позвонил и помог с выбором и подбором нужных запчастей.Спасибо огромное за помощь.Удачи и процветания.

Спасибо! Все быстро и четко. Однако так и не ответили на запрос по главному тормозному цилиндру. В остальном все устроило.

Молодцы!Пришло быстро,работоспособно.

Заказывал бампер на CR-V, Пришло быстро, товар соответствует описанию.

Заказываю не первый раз все просто супер!

спасибо.все хорошо.все устраивает.

Хорошая компания,ответственные сотрудники товар пришёл быстро.Компания проверена можно смело заказывать и оплачивать сразу покупку.Рекомендую всем!!!

Товар поставили оперативно, сотрудники сработали качественно, по качеству товара, пока ничего не могу сказать, еще не ставили на авто.

Замечательная компания, оперативно спаботали по моей заявке (заказывал корпус термостата для двигателя F18B2 Хонда Аккорд и наружнюю левую заднюю ручку - самую редкую и самую ломающуюся) - в Новороссийск пришло в отличном состоянии за 5 дней (очень быстро на мой взгляд). Огромное спасибо ребятам. Удачи. Всем, кто ещё сомневается брать или не брать - решать Вам. Но могу сказать с уверенностью: хоть и приходится делать полную предоплату - оно того стоит. Раньше я уже заказывал на финнавто и всё приходило. Так что репутация у компании хооошая - можно доверять.