Запчасти б/у для Nissan Patrol VI (Y62)
с бесплатной доставкой в Магнитогорск

все нормуль

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Большое спасибо компании, менеджерам. Доставили быстро,всё подошло всё супер.

Здравствуйте!Спасибо за отправку крыла.Упаковано хорошо.Доставлено в указанные сроки.Ребята работают оперативно.Молодцы!

Работой менеджеров вполне доволен- все оперативно, хорошая обратная связь. Омрачило впечатление только то, что товар пришел ужасно упакован, вернее, упаковка была только для вида, картон помятый, видимо на нем прыгал всю дорого еще чей-то груз. Так что мой товар в одном месте даже немного погнулся. Может хрупкий товар стоит упаковывать в более жесткую коробку.

Super!

Заказывал б/у запчасть для своего автомобиля. Пришла быстро. В процессе заказа менеджер оперативно отвечал на вопросы. Доставка была осуществлена в самые кратчайшие сроки. В следующий раз тоже буду обращаться к ним!

Cпасибо за оперативные ответы, хотя нужных мне б\у запчастей у Вас не нашлось. Удачи в Новом Году!

Спасибо все отлично блок получил установили все работает.

Товар ещё не получил.... Обещано на 23 марта. Доставка через Марс или Юпитер. Из США получал посылку за неделю !!!
Также не получил остаток денег, отправленные менеджером ещё 29 февраля. Видно идут тем же маршрутом !!?
Но, в целом ассортимент и оперативность поиска деталей очень понравились!

Очень плохо! Просто беобразная работа! Заказ шёл как будто из Арктики на оленях - так долго. Цена: на Экзисте можно купить новые запчасти...
Порядочность: жулики.... Обещанный остаток денег не дождался, видно пошёл на погашение убытков от плохой работы...
Впрочем, от такой кампании и на ответ не надеюсь!
Привет из Сеаастопоя!

Сожалеем, проблемы с доставкой как товаров, так и денег в Крым. Отправленные через сбербанк деньги попросту не дошли. В результате компенсация произведена на мобильный телефон.